SMSおよびWhatsApp利用規約

SMSおよびWhatsApp利用規約

最終更新日:2026年9月20日

1. プログラムの説明

DOLCE NUDEは、定期的なモバイルメッセージングプログラム(以下「本プログラム」)を運営しています。お客様が自身の携帯電話番号を提供し、オプトイン(同意)することにより、提供された番号宛てにDOLCE NUDEから自動化されたマーケティングテキストメッセージおよび/またはWhatsAppメッセージを継続的に受信することに同意したものとみなされます。これには、プロモーションオファー、割引コード、新製品の発表、再入荷通知、注文および配送の更新情報、カスタマーケアメッセージなどが含まれます。

2. 同意

マーケティングメッセージを受信することへの同意は、いかなる購入の条件でもありません。プログラムに参加しなくても、当社から商品を購入することは可能です。オプトインすることにより、お客様は提供された携帯電話番号の加入者または権限のある利用者であり、かつ18歳以上であることを確認するものとします。

3. メッセージの頻度

メッセージの配信頻度は変動します。目安として月に最大8通程度のメッセージが送信されますが、新製品の発売や季節のセールなどのプロモーション期間中は、配信数が増加する場合があります。

4. 費用

メッセージおよびデータ通信料が発生する場合があります。 DOLCE NUDEはメッセージ自体に対して料金を請求することはありませんが、送受信されるすべてのメッセージに対して、ご利用の携帯電話会社の標準的なメッセージングおよびデータ通信料金が適用されます。プランの詳細については、ご利用の携帯電話会社にお問い合わせください。

5. オプトアウト(配信停止)の方法

いつでもキャンセル可能です。当社からのメッセージにSTOPと返信することで、本プログラムの配信を解除できます。解除後、1通の確認メッセージが送信され、それ以降はマーケティングメッセージは送信されません。WhatsAppの場合は、送信者をブロックするか、メッセージ内に提供されている配信停止オプションを使用することもできます。

配信を停止した後に再度参加を希望される場合は、当社のウェブサイトから再度登録してください。

6. ヘルプの利用方法

サポートが必要な場合は、いずれかのメッセージにHELPと返信するか、help@hello-dolcenude.comまでメールでお問い合わせください。

7. 対応キャリアおよびキャリアの免責事項

本プログラムは、ほとんどの主要な携帯電話会社でご利用いただけます。携帯電話会社は、メッセージの遅延や未配信について責任を負いません。メッセージの配信は、ご利用の携帯電話会社のネットワーク環境に依存し、その到達を保証するものではありません。

8. プライバシー

当社はお客様のプライバシーを尊重します。お客様の携帯電話番号は本プログラムの運営のみに使用され、第三者に販売されることはありません。当社がお客様の個人データをどのように収集、使用、保護するかについての詳細は、プライバシーポリシーをお読みください。また、本プログラムを通じて行われたすべての購入には、当社の販売規約が適用されます。

9. 本規約の変更

DOLCE NUDEは、いつでも予告なしに本プログラムまたはその規約の一部を変更または中止することがあります。このページに公開されているバージョンが現在有効な規約となります。

10. お問い合わせ

DOLCE NUDE
メールアドレス:help@hello-dolcenude.com または contact@dolcenude.com