FAQ – Foire Aux Questions

FAQ sur le parfum comestible — Questions fréquemment posées sur DOLCE NUDE

Bienvenue sur la FAQ officielle des parfums comestibles DOLCE NUDE. La première marque de parfums comestibles au monde répond à toutes les questions de nos clients — sur la sécurité, l'utilisation, l'expédition, les retours, les ingrédients et plus encore. Si votre question n'est pas couverte dans cette FAQ, envoyez un e-mail à notre équipe à help@hello-dolcenude.com. Pour les collaborations : collab@dolcenude.com. Général : contact@dolcenude.com.

FAQ sur le parfum comestible : Produits et composition

Vos parfums sont-ils vraiment comestibles ?

Oui, chaque parfum comestible DOLCE NUDE est 100 % sûr à porter et à goûter. Formulée avec des ingrédients de qualité alimentaire dans nos laboratoires aux États-Unis, chaque flacon répond aux normes d'ingestibilité et cosmétiques les plus strictes.

Les parfums comestibles DOLCE NUDE ont-ils un goût sucré ?

Oui. Notre gamme de parfums comestibles est inspirée de notes gourmandes — vanille, cerise, chocolat, guimauve, fraise, noix de coco, piña colada, miel. Le goût correspond à l'odeur, sans être écrasant.

Contiennent-ils du sucre ou des calories ?

Non. Chaque parfum comestible DOLCE NUDE est sans sucre et sans calories, adapté aux régimes sans sucre et aux diabétiques.

Conviennent-ils aux diabétiques ?

Oui. Zéro sucre, zéro calorie. Les parfums comestibles DOLCE NUDE sont sans danger pour toute personne suivant un régime diabétique ou faible en sucre.

Sont-ils hypoallergéniques ?

Nos formules sont conçues pour les peaux sensibles et testées sur de vrais clients. Si vous avez une allergie connue, vérifiez toujours la liste INCI avant utilisation.

Sont-ils collants ?

Non. La texture est légère, sèche rapidement et n'est jamais collante — une signature du parfum comestible DOLCE NUDE.

Peuvent-ils être appliqués sur les zones intimes ?

Oui, les parfums comestibles DOLCE NUDE sont formulés pour être sûrs sur toutes les zones cutanées, y compris les zones intimes. En savoir plus sur notre page de parfum pour zones intimes.

FAQ sur le parfum comestible : Utilisation et application

Comment utiliser un parfum comestible DOLCE NUDE ?

Vaporisez sur le cou, les épaules, les poignets — puis laissez sécher. Profitez du parfum tout au long de la journée et du goût quand vous le souhaitez.

Combien de temps durent le parfum et le goût ?

Le parfum dure 8 à 12 heures sur la peau. Le goût est instantané à l'application et persiste pendant 1 à 2 heures. Guide complet sur notre page sur la longévité du parfum comestible.

Tache-t-il les vêtements ?

Non. Notre formule est sans alcool et sans huile — elle ne tache pas. En savoir plus sur notre page FAQ sur les taches.

FAQ sur le parfum comestible : Commandes et expédition

Où expédiez-vous ?

DOLCE NUDE expédie dans le monde entier. Livraison gratuite aux États-Unis pour les commandes de plus de 80 $.

Combien de temps prend la livraison ?

Standard : 3 à 7 jours aux États-Unis, 5 à 10 jours en Europe, 7 à 14 jours dans le reste du monde.

Quels sont les frais de livraison ?

Tarif forfaitaire à partir de 4,90 $ US / 7,90 $ international. Le prix total est affiché au moment du paiement.

Comment suivre ma commande ?

Vous recevrez un lien de suivi par e-mail une fois votre commande de parfum comestible expédiée.

Puis-je modifier ou annuler une commande ?

Pas après validation. Contactez-nous immédiatement si nécessaire — nous ferons de notre mieux pour vous aider avant l'expédition.

FAQ sur le parfum comestible : Retours et remboursements

Puis-je retourner un parfum comestible DOLCE NUDE ?

Échanges uniquement sur les produits non ouverts, dans les 14 jours suivant la livraison. Consultez notre politique de retour complète.

Quelles sont les étapes pour retourner un produit ?

Envoyez un e-mail à help@hello-dolcenude.com avec votre numéro de commande. Nous vous répondrons dans les 24 heures avec les instructions de retour.

Qui couvre les frais de retour ?

Les frais de retour sont à la charge du client. Nous couvrons les frais de retour uniquement pour les produits défectueux.

FAQ sur le parfum comestible : Sécurité et éthique

Les parfums comestibles DOLCE NUDE sont-ils réglementés ?

Oui. Nos produits sont conformes aux normes alimentaires de la FDA et aux réglementations cosmétiques de l'UE.

Êtes-vous végétalien et sans cruauté animale ?

100 % végétalien. 100 % sans cruauté animale. Jamais testé sur les animaux.

Vos flacons sont-ils recyclables ?

Oui. Les flacons en verre et les pompes en aluminium sont entièrement recyclables.

INGRÉDIENTS :
Eau (Aqua), Parfum, Extrait végétal naturel, Sucralose, Colorant alimentaire, Sorbate de potassium.

Où puis-je voir la liste des ingrédients INCI ?

Chaque page produit liste l'INCI complet. Pour des questions détaillées, contactez notre équipe.

FAQ sur le parfum comestible : Promotions et cadeaux

Proposez-vous des promotions ?

Oui. Abonnez-vous à notre newsletter pour des lancements exclusifs de parfums comestibles et des offres flash.

Puis-je offrir un parfum comestible DOLCE NUDE ?

Absolument. Consultez notre guide de coffrets cadeaux de parfums comestibles.

Vous avez encore des questions sur le parfum comestible ?

Envoyez-nous un e-mail : help@hello-dolcenude.com ou contact@dolcenude.com. Du lundi au vendredi, de 9h à 18h CET. Temps de réponse moyen : moins de 24h.